FAQ

Perguntas frequentes:

  1. Qual o prazo de entrega?

Todas as bonecas MariUp do site serão enviadas num prazo máximo de 5 a 15 dias úteis. Após a confirmação da encomenda será enviado para o seu e-mail a data do agendamento do envio.


  1. O que posso personalizar?

Pode personalizar a cor e o formato do cabelo, cor dos olhos e nome bordado a mão.


  1. Como é feito o meu envio?

O envio da sua encomenda é feita pela transportadora CTT Portugal, sempre em correio registado. Será facultado o código de registo do envio via e-mail logo após a expedição da sua encomenda.


  1. E se quiser personalizar uma MariUp totalmente diferente do que as que tem no site?

Para personalizações feitas de raiz peço que me envie a sua proposta por correio eletrónico dolls@mariup.pt


  1. Tem loja física?

Não tenho loja física, mas alguns parceiros revendem as minhas bonecas. Entre em contato comigo via correio eletrónico para poder adquirir diretamente das sua lojas.


  1. Posso ver a minha encomenda antes de enviar?

Sempre, envio fotos à medida que estou a criar a sua MariUp, para sua aprovação!


  1. Quais os métodos de pagamento?

O pagamento pode ser feito por transferência bancária ou MBWAY. Agradeço sempre o comprovativo do pagamento.


  1. Para onde enviam?

Os envios das encomendas apenas estão disponíveis para Portugal continental e ilhas.


  1. Quero vender as MariUp’s na minha loja, como faço?

Temos preços exclusivos para revenda, entra em contacto comigo por correio eletrónico dolls@mariup.pt para chegarmos a um acordo de coleções ou mesmo para criar uma boneca MariUp exclusiva para a sua loja.

Para qualquer outra dúvida, questão ou opinião por favor contacte-me por e-mail ou telefone (contactos)

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